Chính sách quyền riêng tư

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website, ứng dụng di động, hệ thống quản trị và các dịch vụ liên quan đến Phần mềm gia phả Việt Nam. Khi bạn đăng ký tài khoản, tạo cây gia phả, nhập dữ liệu thành viên, đăng bài viết, lưu ảnh hoặc sử dụng các chức năng khác của hệ thống, bạn đồng ý với cách xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập

  • Thông tin tài khoản: email đăng nhập, mật khẩu đã được băm/mã hóa một chiều, tên người dùng hoặc tên dòng họ, số điện thoại và thông tin liên hệ khi bạn tự cung cấp.
  • Dữ liệu gia phả và nội dung do người dùng tạo: họ tên thành viên, quan hệ gia đình, giới tính, ngày sinh, ngày mất, quê quán, địa chỉ, ghi chú, học vấn, nghề nghiệp, số điện thoại, email, thông tin phả hệ, phả ký, bài viết, dữ liệu công đức, ảnh, video và tài liệu mà bạn chủ động nhập hoặc tải lên.
  • Dữ liệu kỹ thuật và bảo mật: cookie, token phiên đăng nhập, nhật ký truy cập cơ bản, loại trình duyệt hoặc thiết bị, thời điểm truy cập và dữ liệu cần thiết để xác thực tài khoản, sao lưu, khắc phục lỗi và bảo vệ hệ thống.
  • Dữ liệu từ thiết bị: ứng dụng chỉ truy cập ảnh, video, tệp hoặc bộ nhớ thiết bị khi bạn chủ động chọn tải nội dung lên hệ thống hoặc cập nhật dữ liệu hồ sơ.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
  • Tạo, hiển thị, chỉnh sửa và đồng bộ cây gia phả, phả hệ, phả ký, bài viết, dữ liệu công đức, album ảnh và các nội dung liên quan.
  • Cho phép các thành viên được chủ tài khoản cấp quyền truy cập vào dữ liệu gia phả của dòng họ.
  • Sao lưu, phục hồi dữ liệu khi có sự cố và duy trì tính liên tục của dịch vụ.
  • Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, thông báo thay đổi dịch vụ, xử lý khiếu nại và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.

4. Quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị

Đối với các chức năng hiện tại, ứng dụng không chủ đích thu thập danh bạ, nhật ký cuộc gọi, SMS, vị trí chính xác hoặc dữ liệu theo dõi quảng cáo để phục vụ quảng cáo cá nhân hóa.

Nếu một phiên bản sau này cần sử dụng thêm quyền truy cập nhạy cảm ngoài phạm vi hợp lý của tính năng cốt lõi, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này, bổ sung thông báo rõ ràng trong ứng dụng và chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý phù hợp của người dùng hoặc người giám hộ hợp pháp.

5. Chia sẻ dữ liệu

  • Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng và không chia sẻ dữ liệu gia phả cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
  • Dữ liệu có thể được hiển thị cho những người được chủ tài khoản hoặc quản trị viên dòng họ cho phép truy cập trong phạm vi vận hành gia phả.
  • Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ, sao lưu, bảo mật hoặc hỗ trợ khách hàng để vận hành dịch vụ; các bên này chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết và theo nghĩa vụ bảo mật.
  • Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của người dùng hoặc của Công ty TNHH WebUX.

6. Dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi

Vì dữ liệu gia phả có thể bao gồm thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi xử lý loại dữ liệu này với mức độ thận trọng cao hơn. Thông tin về trẻ em chỉ nên được cung cấp bởi cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người đại diện hợp pháp của dòng họ.

  • Dữ liệu của trẻ em được sử dụng cho mục đích lưu trữ và hiển thị thông tin gia phả, không dùng cho quảng cáo hành vi hoặc tạo hồ sơ thương mại.
  • Chúng tôi không chủ động yêu cầu trẻ em tự cung cấp dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.
  • Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục 10.

7. Lưu trữ, sao lưu và xóa dữ liệu

  • Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc cho đến khi chủ tài khoản yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
  • Để bảo đảm khả năng phục hồi, dữ liệu có thể được sao lưu trong một khoảng thời gian hợp lý trên hệ thống dự phòng.
  • Người dùng có thể chỉnh sửa hoặc xóa một phần dữ liệu trong phạm vi chức năng được cấp. Với yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa dữ liệu toàn bộ, chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý sau khi tiếp nhận.
  • Một số bản ghi tối thiểu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ an toàn hệ thống.

8. Biện pháp bảo mật

  • Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng băm/mã hóa một chiều, không lưu công khai dưới dạng văn bản thuần.
  • Hệ thống áp dụng các biện pháp xác thực, kiểm soát quyền truy cập, sao lưu và giám sát kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu.
  • Chỉ những người có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành và hỗ trợ dịch vụ.

9. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website hoặc ứng dụng có thể tích hợp công cụ liên hệ, liên kết ngoài hoặc dịch vụ hỗ trợ của bên thứ ba như website công ty, Zalo hoặc nền tảng hỗ trợ khách hàng. Các dịch vụ đó có thể có chính sách quyền riêng tư riêng và bạn nên tự xem xét trước khi sử dụng.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu người dùng, vui lòng liên hệ:

  • Đơn vị vận hành: Công ty TNHH WebUX
  • Sản phẩm: Phần mềm gia phả Việt Nam
  • Website: https://phanmemgiapha.vn/
  • Email hỗ trợ: info@webux.vn
  • Hotline/Zalo: 0966 130 168
  • Địa chỉ: Tầng 6 tòa nhà MD Complex (Khối văn phòng), số 68 Nguyễn Cơ, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

11. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi tính năng, cách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng công khai tại trang này cùng ngày cập nhật tương ứng.